Polsko-Szwajcarska
Izba Gospodarcza




W Hilti tworzymy innowacyjne produkty i oprogramowanie dla budownictwa oraz świadczymy usługi, które wyznaczają trendy w branży budowlanej. Jesteśmy firmą rodzinną o zasięgu globalnym. Działamy w ponad 120 krajach i zatrudniamy ponad 30 tysięcy pracowników. Każdego dnia nasze technologie wspierają najbardziej innowacyjne dokonania inżynieryjne. Oferujemy kompleksowe usługi dla budownictwa na całym świecie - od oprogramowania do projektowania, przez produkty i narzędzia do pracy na budowie, po szkolenia, naprawy, testy i profesjonalne doradztwo.

Specjalista (ka) ds. Obsługi Klienta

Aplikuj
Wybrane miasto
Warszawa

Kogo szukamy?

Szukamy energicznej, zmotywowanej i z łatwością budującej relacje osoby, która dołączy do naszego Działu Obsługi Klienta.

Na czym polega praca na tym stanowisku?

  • Telefoniczna obsługa klienta w zakresie oferowanych produktów i usług (połączenia przychodzące);
  • Aktywna dosprzedaż osprzętu do elektronarzędzi;
  • Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami;
  • Zapewnienie wysokiej jakości współpracy z klientem poprzez utrzymywanie stałego kontaktu i wsparcie klienta;
  • Dbałość o wysoki standard obsługi i wzmacnianie pozytywnego wizerunku naszej marki;

Jesteśmy dumni z otrzymania nagrody Great Place to Work 2023 jako jedno z najlepszych międzynarodowych miejsc pracy na świecie.

Co oferujemy?

  • Program wdrożenia, gdzie poznasz pełną ofertę naszych usług i produktów, a także dowiesz się, jak rozmawiać o niej z klientem;
  • W programie wdrożenia poznasz też zespół, kulturę oraz nasze wartości;
  • Umowę o pracę w stałych godzinach (pon. – pt.);
  • Szeroki pakiet benefitów pracowniczych (tj. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport lub Artis Club, PPE, dostęp do platformy językowej, i inne);
  • Rozwój zawodowy – w Hilti budujesz indywidualną ścieżkę zawodową w oparciu o swoje najmocniejsze strony i osiągnięcia;
  • Równowagę pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym;
  • Nowoczesne eco-biuro (z ulami na dachu, energooszczędne pomieszczenia i politykę zero-waste:);

Dlaczego warto do Nas aplikować?

W Hilti każdy zawdzięcza swój sukces umiejętnościom i pracy zespołowej. Mamy dla Ciebie przygotowany program wdrożeniowy, w którym m.in. nauczymy Cię naszego portfolio.
Stawiamy na różnorodność – co trzecia osoba zatrudniona u nas to kobieta, a co piąta w sprzedaży bezpośredniej.
Dołącz do zespołu, który nie tylko osiąga ponadprzeciętne wyniki, ale przede wszystkim wzajemnie troszczy się o siebie i najzwyczajniej w świecie bardzo się lubi. Nie musisz wierzyć nam na słowo – aplikuj, poznaj nas osobiście i poczuj tę atmosferę na własnej skórze!

Oczekujemy od Ciebie:

  • Doświadczenie w pracy z klientem;
  • Mile widziane doświadczenie w sprzedaży;
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne;
  • Dobra znajomość angielskiego będzie dodatkowym atutem;
  • Chęć do rozwoju, otwartość na uczenie się i zdobywanie nowych doświadczeń;