Podczas webcastu omówimy:
– Jak podwoić przychody ze sprzedaży w oddziałach bankowych
– Jak zredukować o 1/3 ryzyko odejścia klienta
– Jak klienci oceniają polskie banki
– Jak oszczędzić 90% kosztów sprzedaży produktu?
– Jak wykorzystać rozwiązania stosowane przez gigantów takich jak Apple, czy Starbucks w projektowaniu unikalnego podejścia do klienta?
– Jak zmierzyć jakość obsługi banku i poszczególnych oddziałów?
Webcast adresowany jest m.in. do kadry zarządzającej sektora usług finansowych, a w szczególności: dyrektorów oddziałów placówek bankowych, menedżerów zarządzających kanałami dystrybucji, sprzedażą, marketingiem oraz odpowiedzialnych za cross-selling i CRM.
Prowadzący:
– Marcin Zdral, Partner, Sektor Rynków Finansowych Deloitte
– Łukasz Kuć, Starszy Konsultant, Sektor Rynków Finansowych Deloitte
– Piotr Siciak, Starszy Menedżer, Sektor Rynków Finansowych Deloitte
– Adam Pietkiewicz, Menedżer, Sektor Rynków Finansowych Deloitte
Rejestracja na webcast:
http://w.on24.com/r.htm?e=194644&s=1&k=9F8A806017AAEF95BC8689BB7A28CEE2&PartnerRef=SwissChamber